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1、承德石油高等专科学校 李美娟本章内容： 产品策略 财务策略 价格策略 宣传策略电子产品营销与技术服务课程内容：引导案例：n教材P104： “德尔塔的一份订单”n思考：u 产品开发的流程；u 德尔塔公司是如何通过质量控制提升公司利润水平的？ 以产品核心价值为基础，比较自身产品价值、竞争产品价值、客户产品需求，确定自己的产品特点和竞争优势，从而为客户量身制定产品解决方案。3）产品策略制定流程需求确定了解客户的质量文化和特点1了解客户最为关心的质量要素（即：基本质量要素）2谈判时在满足质量基础上，引导客户提合理的质量要求5形成最终的质量要素表6提供符合客户要求的产品和服务8传递给内部的生产、科研和品
2、质部门，以生产合格的产品7据客户质量要素，排列满足对方需求的产品序列或组合4 了解客户质量要求的高、中、低程度和规格3n资料产品推介固定仪表产品简介.ppt5、交期策略 n 直接效益：如销售额、市场比例、利润、区域市场等； “利”n 间接效益：如品牌、市场影响、美誉度、重要人际关系、未来或潜在市场等。 “名”n 客户价值名利分析，用来确定不同客户产品交付期限的优先顺序。 识别功能1保护功能23增值功能6、 品牌策略 促销功能4二、财务策略 客户财务目标：财务战略实施客户财务状况正面调查财务战略实施客户财务状况侧面调查不同客户财务风险评估n企业规模：u大型企业：回款时间长u中小型企业：回款时间长
3、、坏账风险n企业利润：u优秀：10%u良好：5-10%u可控：5%u风险：0% n1）成本u生产成本：材料费用、设备折旧、水电费用、场地费用、人工费用等；u管理成本：办公材料费用、办公设备折旧、人员差旅、招待、福利、保险等；u资金成本：贷款利息、各种税费（所得税、增值税、营业税、城市建设费、教育附加费等）、未付款项、未付分红等；n2）利润三、价格策略 客户价格敏感度 企业期望利润 环保技术要求竞争对手价格 2、价格策略组成四、宣传策略1)报纸2)杂志3)户外广告1) 广播2) 电影3) 手机4) 电视1)网站2)博客3)微博4)电子邮件5)数字刊物互联网及其衍生品 关注百度、谷歌等门户关注百度
4、、谷歌等门户搜索网站搜索网站，对企业品牌产品、活，对企业品牌产品、活动的报道数量和点击数量的变化。动的报道数量和点击数量的变化。1 12 23 3 了解了解客户客户对企业品牌、产品、服务等方面的了解情况。从对企业品牌、产品、服务等方面的了解情况。从了解人员的多少判断宣传效果的有效性和宣传效率。了解人员的多少判断宣传效果的有效性和宣传效率。 通过行业会议的广泛接触，了解通过行业会议的广泛接触，了解行业内的相关产业人员行业内的相关产业人员对对于企业的了解，判断出在行业中的知名度是否发生改变。于企业的了解，判断出在行业中的知名度是否发生改变。n教材P104： “德尔塔的一份订单”n思考：u 试述产品开发的流程；u 德尔塔公司是如何通过质量控制提升公司利润水平的？THE END!谢谢 谢谢21.11.51:43:331:431:4321.11.521.11.51:431:431:43:3321.11.521.11.51:43:332021年11月5日星期五1时43分33秒
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