你适合做销售吗?选择什么行业的销售职位未来发展空间更大?

  昨天有长沙的朋友跟我聊天时说到找工作,他说自己其实觉得做销售是不错的选择,只要你行业选对提成很高的,如果有一定的人脉和社交能力的话那就更加吃香了。他说最近有一场销售专场招聘会,就是3月27号(周三)在长沙红星国际会展中心北门举行的2019湖南销售、管理、技术专场招聘会,现场来的企业招聘岗位都是围绕销售和管理、技术这三个行业的。

  说到销售职业选择其实就像打游戏选服务器,在有些服务器里,矿藏丰富,能够刷到攻击力+500的装备,还有80级的高手与你并肩作战。在别的服务器里,跑遍全地图也没有几个矿,刷出来的装备都是渣渣,还有漫山遍野的猪队友。选错服务器就从概率上决定了你的升级潜力。 遗憾的是,绝大多数销售人员,地图都没有或者拿着本坑爹的攻略就吭哧吭哧的一头跳进了水里。很多人可能一辈子就陷进沼泽地爬不起来了。

  下图小编整理了常见行业分类,通常我们所从事的销售工作,会在这些行业之中。

  从上面这张图中,我们可以看到两个最大的分类,是按照客户类型划分的:B2B和B2C。所谓B2B,是指你的客户,也就是买单的是企业。而所谓B2C,买单的客户是个人。

  1、你解决的问题有多重要(从金钱的角度、从目标群体对它的兴趣度和投入度、从问题持续的时间长度)?解决大问题才能获得大回报,通常只有对于客户心目中的关键问题,才会将“一流的质量和效果”放在“性价比”更高的位置。

  从这个角度,建议职场新人避开问题次要的行业,例如B2C中的快速消费品甚至大额消费品,B2B中的办公室设备之类。往往客户并不是非常在意这些问题,只是把它们当成不得不完成的事情,做的差不多就足够了,缺乏对质量和效果的深入追求。

  2、客户在购买时,是否难以独立做出高质量的购买决策?这里我建议大家在选择一份销售工作前,看一下,你的客户群体中是谁在参与与主导购买决策?如果决策权已经基本下放到了采购部门手中,通常这意味着这类购买对于企业已经是轻车熟路属于日常事务了(还有种情况是采购项目不重要)。

  前面讲过,这种类型的购买,客户的关注点就是降低成本,与销售人员的沟通也是一种成本,可能的话越低越好。自动化的交易/电子商务,就是这类采购的发展方向。事实上,现在在企业中即使是一些金额比较大的设备和服务的购买,因为在这个范畴,也在电商化和自动化了。

  3、你是否进入的是一个快速成长的市场?在一个快速成长的市场中,无论是产品还是人才,往往需求都容易大于供应。于是你可以更容易的切入这个行业,企业可以更容易的获得客户。反过来,如果行业已经发展到非常成熟甚至下滑阶段,市场容量下降,客户也已经门门清了,这时候拼的往往就是成本控制,你进去也往往是陷入价格战的泥潭。

  4、你选所选择的市场、商业模式、企业、产品是否代表了先进的生产力?今天我们看到一个现象,传统行业中的巨头体量很大、资源雄厚,但是对于未来却充满了焦虑感。一方面是因为互联网发展颠覆了市场环境,另外也是因为互联网公司代表了更先进的生产力,而传统公司尽管看到了这个方法,但船大难掉头。就像当初清朝也看到了西方的先进制度和技术,但却难以从根本上实现升级。

  从现实的角度,一家生产力先进的企业,员工人均创造价值高,才有能力给员工高报酬,才有能力吸引、培养和留存高质量员工。这两年,传统企业甚至一些500强的公司,都在感叹互联网行业吸引了大量的优质人才,很难从薪酬上与之竞争。这很大程度上也是因为互联网公司代表了更先进的运作模式。

  5、你是否能够得到及时、高效、正确的反馈和激励?在任何类型的销售工作中,如何获取真实有效的客户反馈,都是一个超级重要的技术,但这不是我们本文讨论的话题。我要说的是,当你选择销售工作时,有些行业、市场的销售场景,更难以获得高效反馈。

  当项目越复杂决策涉及到的任务甚至组织众多,你所做的事情,和结果的因果关联就越弱越不明显,所以很多时候不容易搞清楚到底哪些事情做对了,哪些做错了。涉及到政府的项目通常决策过程本身就要比市场化企业的要复杂,妖知道政府不是一个效率导向的组织,而这一点又导致政府决策时有更多潜在的影响因素。

  所以我不建议职场新人一开始就去做面向政府、或者是面向大型组织而且涉众甚多决策过程很复杂的销售。做好这类销售常常需要懂政治、有人脉、善于协调资源、善于从错综复杂的线索中理出头绪、知道如何在流程复杂做事官僚的组织中推动事情。这种能力通常是在这类机构工作过的人才容易有,没有经历过折腾的恐怕连脉都搞不清楚。

  时势造英雄,顺着时代的潮流成事就容易很多。但很多人求职基本上是机会主义,看看有什么公司招聘就去投,最后拿到什么机会就从中选一个,结果也就是听天由命。

  在职业选择时一个常见误区是选择大公司,却没有去分析具体公司的生产力水准。有不少的公司规模大名头也有,但是人均战斗力可能是战五渣。

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