励销云实战篇:财税服务行业的企业获客之道

  近年来,国内中小企业注册量发展迅猛。数据显示,2020年,我国开业/存续的个体工商户数量8920万家,市场主体总数1.2亿户,日均新登记企业2万户。经营主体规模日趋扩大为财税服务行业带来的巨大红利,中国财税领域企业服务市场规模逐步上涨,从2017年的1816.6亿元上涨至2020年的2437.1亿元,2021年估计达到2664.4亿元。

  然而令人吊诡的是,财税服务市场规模日益壮大并没有缓解财税服务企业的获客难题。随着市场监管的日趋严格,再加上近两年新冠疫情的冲击,财税行业面临大洗牌,财税企业竞争愈发激烈。全流程智能销售Saas服务励销云,提供了从“找客筛客管客再到沉淀数字资产”的全流程智能销售SaaS服务一体化解决方案,可为财税行业获客、留客、活客难的问题提供破解之道,并且帮助财税服务企业实现全流程数字化商业智能的升级迭代。

  一直以来,财税服务企业的获客模式主要分为线上和线下两种方式。线下地推、蹲点发名片,客户受众服务面太过狭隘,可谓“客户万中来一”;疫情防控之下,线下面销、展销也难以开展。线上方面,通过用网络推广以及分类信息平台推广,投入巨大却不能换来预想收益,小微财税企业无法承受。而到企业平台上去逐个寻找未注册公司、近期新注册公司、或是经营异常、未按时年检的企业,拓客效率十分低下……

  借力励销搜客宝2.7亿+线索库,财税服务企业可以快速精准定位到目标群体。销售只需在搜索框汇总输入关键词,比如“工商注册”、“财务代理”等,即可获取海量线索。同时,通过搜客宝内嵌的【高级搜索】功能,找到财税行业模板,一键启用即可执行搜索。在积累了一定量的成交数据后,销售可以通过【智能推荐】功能识别成交客户共性,借此优化搜客算法,使商机线索输出更为精准。

  河南开源节流信息科技有限公司致力于帮助企业提高财务管理效率,降低税务风险。受疫情影响,不少员工居家办公,线下营销获客受阻,行业恢复缓慢发展。公司通过励销云赋能销售团队“云获客”能力,企业使用成效显著。据公司负责人反映,在激烈的市场竞争中开辟出自己的增长之路,最大的变化是销售获客有了方向感。通过励销云的一体化解决方案,企业平均获客成本缩减率在33%-50%,单客户平均复购率与销售额分别提升20%!

  电销岗位作为企业与客户之间的链接纽带,承担着财税企业服务销售的重要作用。财税服务企业目前销售主要以陌生开发为主的,而陌生开发-电销模式想要做得好,取决于三大指标:1.资源的精准性;2.接通率;3.转化率。电销作为销售岗位的重要部分,财税企业销售人员流动极大、在职人员岗位培训成本高、大量重复性问题消耗人工、电销人员工作时间长、效率低下等问题愈发明显。如何提高销售效率及成功转化一直都是企业努力改善的问题。

  在帮助财税企业高效筛客方面,励销AI电话机器人就派上了用场。智能机器人不间断外呼,可以进一步筛出高意向客户。AI机器人具备模拟真人会话的能力,能够熟练且灵活地使用高级销售话术,以应对不同场景下的客户提问,并根据会话的有效信息,将客户按意向度归纳划分。待所有致电完成后,销售再对意向度较高的A类客户进行优先跟进,大大提升人效。

  为企业提供税务筹划服务的四川中才智慧信息技术服务有限公司,通过传统的电销获客觉得十分繁琐,要手动整理号码再进行拨打,一个销售一天最多只能拨打100个左右的电话,接通率也比较低。在启用励销云尤其是电话机器人功能后,线索质量和销售效率双管齐下,获客成本

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